配送ポリシー
■配送方法
| 場所/配送方法 | 黒猫運輸 | 郵便運輸 |
| 中国から(沖縄と北海道を除く) | 600円(5000円以上送料無料) | N/A |
| 沖縄と北海道 | N/A | 600円(10000円以上送料無料) |
配送による破損の補償は上限4,000円となり全額補償できない場合がございますのでご了承ください。保険加入後、万が一破損した場合でも全額補償が受けられます。保険金額はご注文金額の5%となります。
破損防止の為、商品はエアパッキンにてくるんでおりますが、基本的にはできるだけエコ包装にしております。
尚、一部の商品にはジュエリーケースが付いておりますが、付いていない商品もございますので予めご了承下さい。
■配送について
配達時間:発送からおよそ7~9営業日にて到着
※いずれも発送までのお時間は、中国から発送~到着までとなります。
※直近の発送の目安になります。
※コロナウイルスの影響、税関検査、悪天候、荷物の在庫過剰などにより、配達日が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
※手渡しではなく、ポスト投函にて配達になりますので、予めご了承ください。
■配送注意事項
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法になります。
・ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
・紛失・破損があった場合
配送による破損の補償は、各配送方法によって上限金額があり、
全額ではない場合がございますので、予めご了承ください。
・配達が遅延した場合の補償はございませんのでご了承ください。
・当店での荷物追跡のお問い合わせは、当店では致しかねますのでご了承ください。
・17trackingのサイトにて追跡可能です。配送が遅れる場合は事務局までご連絡ください。
・配達日時および時間の指定はできません。
※上記をご理解頂けた方のみのご利用をお願い致します。